【お葬式のむすびす】口コミ・評判を徹底調査！料金・特徴・後悔しない選び方

大切な方との突然のお別れ…深い悲しみの中で、葬儀の準備を進めなければならない。 「何から始めればいいの？」 「費用はどれくらいかかるんだろう…」 「どの葬儀社を選べば、故人も私たちも納得できるお見送りができるんだろう…」

多くの不安が頭をよぎる中で、首都圏（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）で葬儀社を探している方なら、「お葬式のむすびす」（旧：アーバンフューネス） の名前を聞いたことがあるかもしれません。

『100人いれば100通りのお葬式』という独自のコンセプトを掲げ、NHKなどのメディアでも紹介されるなど、そのオーダーメイドの葬儀は注目されています。

しかし、

• 「実際の口コミや評判はどうなの？」
• 「『質の高いサービス』って聞くけど、料金が高いという噂も…」
• 「他の葬儀社と比べて、何が違うの？」
• 「本当に後悔しないお別れができる？」

といった、具体的な疑問や不安を感じている方も多いのではないでしょうか？葬儀社選びは、やり直しがきかない大切な選択。だからこそ、表面的な情報だけでなく、利用者のリアルな声や詳細な情報を知りたいですよね。

新米くん

評判は聞くけど、実際どうなのか分からないと不安ですよね…。

小僧さん

そうですね。特に費用面や具体的なサービス内容は気になるところだと思います。

そこでこの記事では、そんなあなたの疑問や不安を解消するために、「お葬式のむすびす」に関するインターネット上の口コミや評判を徹底的に調査・分析！

さらに、具体的な料金プラン、他社にはない独自のサービス特徴、メリット・デメリット、そして契約前に必ず確認すべき注意点まで、あらゆる角度から「お葬式のむすびす」を深掘りし、分かりやすく解説します。

この記事を最後まで読めば、

• 「お葬式のむすびす」の本当の評価
• どんな人におすすめで、どんな点に注意すべきか
• あなたが「お葬式のむすびす」を選ぶべきかどうかの判断基準

が明確になり、後悔しない、心から納得できる葬儀社選びができるようになります。

小僧さん

私たちが集めた情報が、あなたの大切な方とのお別れをより良いものにする一助となれば幸いです。

大切な方への感謝を込めて、あなたらしいお別れを実現するために。ぜひ、この先を読み進めてみてください。

そもそも「お葬式のむすびす」（旧：アーバンフューネス）とは？基本情報を解説

新米くん

リード文で気になった「お葬式のむすびす」さん。まずはどんな会社なのか、基本的なところから知りたいな。

小僧さん

そうですね。葬儀社を選ぶ上で、運営会社やサービスの特徴を知ることはとても大切です。詳しく見ていきましょう。

「お葬式のむすびす」は、首都圏（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）を中心に、故人らしさを大切にしたオーダーメイドの葬儀を提供している葬儀専門会社です。

以前は「アーバンフューネス」という社名でしたが、2020年に現在の「むすびす株式会社」へと社名を変更しました。まずは、その運営会社とサービスの特徴について詳しく解説します。

運営会社「むすびす株式会社」は信頼できる？

葬儀という大切な儀式を任せる上で、運営会社が信頼できるかどうかは非常に重要です。

【運営会社情報】

• 正式名称: むすびす株式会社 (Musubisu Co., Ltd.)
• 本社所在地: 〒134-0088 東京都江戸川区西葛西6-12-16
• 設立: 2002年10月
• 代表者: 代表取締役社長 中川 貴之氏
• 事業内容: 葬祭事業、斎場運営、IT事業など
• 年間施行件数: 約2500〜2800件
• 従業員数: 約100名強 (2022年時点)

むすびす株式会社は、2002年に設立され、首都圏で着実に実績を積み重ねてきた会社です。特筆すべきは、中川社長が元々ブライダル業界出身である点です。結婚式プロデュース会社での経験を活かし、画一的だった葬儀業界に「感動」や「故人らしさ」という新しい価値観を持ち込みました。

新米くん

えっ、社長さん、元々は結婚式のプロデュースを？ちょっと意外！

小僧さん

はい。その経験が、形式にとらわれず、故人様やご遺族様の想いを大切にする「むすびす」の独自性につながっていると言えますね。

【企業理念と社名の由来】

企業理念は「命が輝く世界を創る」。お葬式を単なる別れの儀式ではなく、故人の生きた証を未来へつなぎ、遺された人々が前を向くための時間と捉えています。

社名の「むすびす」には、お葬式を通じて「故人の命」と「遺された人々」を結び（命をむすぶ）、命の輝きを伝えるという強い想いが込められています。

【受賞歴とIT活用】

その先進的な取り組みは外部からも評価されており、経済産業省所管の団体から「ハイ・サービス日本300選」に選出された実績もあります。

また、自社で葬儀施行総合支援システム「MUSUBYS」を開発・運用するなど、IT技術を積極的に活用し、業務効率化とサービス品質の向上に努めている点も特徴です。

設立から20年以上の実績、独自の理念、外部からの評価、IT活用など、むすびす株式会社は信頼できる運営基盤を持つ葬儀社と言えるでしょう。

サービスの特徴①：『100人いれば100通り』を叶えるオーダーメイド葬儀

むすびすの最大の特徴であり、サービスの核となるのが『100人いれば100通りのお葬式』というコンセプトです。

これは、決まった形式に当てはめるのではなく、

• 故人はどんな人だったのか？
• どんな人生を歩んできたのか？
• 家族はどんな想いで送りたいのか？

といった「故人の個性」や「家族の想い」にとことん寄り添い、世界に一つだけのオーダーメイドの葬儀を創り上げることを目指す考え方です。

新米くん

オーダーメイドって、具体的にはどんなことができるの？

小僧さん

例えば、故人様の好きだった音楽を流したり、趣味の作品を飾る「思い出コーナー」を設けたり、祭壇を好きだったお花で彩ったり…本当に様々です。

形式やしきたりにとらわれず、故人の生きた証を伝え、「その人らしい、温かいお別れ」を実現できる点が、多くの利用者に支持されています。

サービスの特徴②：首都圏特化＆安心の自社一貫対応

むすびすのサービス提供エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県の1都3県に限定されています。

全国展開していないのは、サービスの質を維持するため。むすびすは、安価なパッケージプランを提示して提携業者に施行を委託する「葬儀仲介業者」とは異なり、問い合わせから葬儀の施行、アフターサポートまで、すべて自社のスタッフが一貫して対応する「葬儀専門会社」です。

新米くん

全国対応じゃないのは少し残念だけど、その分、質が高いってことなのかな？

小僧さん

その通りです。自社スタッフが責任を持って担当することで、お客様の細かな要望に応えやすく、サービスの質を均一に保つことができるんです。

エリア内では1220以上の提携斎場（公営・民営）に加え、自社直営の「西葛西セレモニー江戸川区球場前ホール」も利用可能。豊富な選択肢の中から、希望に合った斎場を選べます。

首都圏に特化し、経験豊富な自社スタッフが一貫して対応することで、質の高い、パーソナライズされたサービスを提供しているのが、むすびすの強みです。

サービスの特徴③：何度でも無料！納得いくまでの事前相談

葬儀に関する不安や疑問を解消するために、むすびすでは無料の事前相談に力を入れています。

• 電話相談: 24時間365日対応
• オンライン相談: 資料を画面共有しながら自宅で相談可能
• 対面相談: 自宅や希望の場所で直接相談可能

これらの相談は何度利用しても無料です。実際に、むすびす利用者の約7割が、この事前相談を活用しているとのこと。

新米くん

いざという時じゃなくても、事前に相談できるのは安心だね！しかも無料なんだ。

葬儀について分からないこと、費用への不安、希望するお別れの形など、どんな些細なことでも気軽に相談できます。事前に相談しておくことで、いざという時に慌てず、冷静に判断できるようになります。

サービスの特徴④：葬儀後も期限なし！手厚い無料アフターサポート

むすびすが特に高く評価されている点の一つが、葬儀後の手厚いアフターサポートです。

葬儀が終わった後も、遺族には様々な手続きや供養の準備などが待っています。むすびすでは、これらの負担を軽減するために、専門のスタッフが無料でサポートを提供します。

【主なサポート内容】

• 手続きサポート: 役所手続き、年金、保険、相続に関する相談
• 供養サポート: 法要、お墓、仏壇に関する相談・アドバイス
• 遺品整理: 専門業者の紹介や相談
• グリーフケア: 遺族の心のケアに関するサポート

小僧さん

このアフターサポートの最大の特徴は、「有効期限がない」ことです。葬儀から時間が経った後でも、いつでも無料で相談できるんですよ。

新米くん

えっ、期限がないの！？それはすごい！ずっと頼れる安心感があるね。

葬儀が終わったら関係も終わり、ではなく、遺族が新たな一歩を踏み出すまで長期的に寄り添う姿勢は、むすびすの大きな魅力であり、多くの利用者から「むすびすを選んで良かった」と言われる理由の一つになっています。

【料金プラン】お葬式のむすびすで選べる葬儀の種類と費用

新米くん

オーダーメイドが魅力なのは分かったけど、やっぱり気になるのは料金…。どんなプランがあって、いくらくらいかかるんだろう？

小僧さん

そうですよね。葬儀費用は大きな関心事だと思います。むすびすさんが提供している主なプランと料金体系、そして注意点について見ていきましょう。

むすびすでは、故人や家族の想いに合わせて様々な葬儀スタイルに対応しています。ここでは、主なプランの概要と料金目安、そして費用に関する注意点を解説します。

どんなお葬式ができる？主な葬儀プラン一覧

小僧さん

これらは固定プランではなく基本形。ご要望に合わせて自由に設計できる「オーダーメイド葬儀」が特長ですよ。

各プランの料金目安と基本セットに含まれるもの

各プランの料金目安と、一般的に基本セットに含まれる項目を見てみましょう。

以下の料金はあくまで目安であり、最低価格帯を示すものです。

選択するオプション、利用する斎場、時期、参列者数などによって最終的な費用は大きく変動します。 また、参照する情報源によって料金例に差異が見られる場合もありますので、必ず個別の見積もりで正確な金額を確認してください。

【基本セットに含まれる主な項目（プランにより異なる）】

多くのプランの基本セットには、葬儀の骨格となる以下の項目が含まれるのが一般的です。

• ご搬送（寝台車でのお迎え）
• ご安置（ドライアイス等での保全、枕飾り）
• お棺・納棺用品（棺、布団、仏衣など）
• 諸手続き代行（死亡届、火葬許可証など）
• 運営スタッフ（準備・進行）
• 火葬関連（霊柩車、骨壷、火葬場案内）

新米くん

なるほど…。基本料金だけじゃなくて、別途かかる費用もしっかり確認しないと、最終的な金額が全然変わってきちゃうんだね。

「思ったより高くなった」を防ぐ！追加料金が発生するケースとは？

むすびすは「ガラス張りの見積もり」を心掛けていますが、オーダーメイドであるがゆえ、また状況の変化によって、当初の見積もりから追加料金が発生する可能性はあります。

後から「こんなはずじゃなかった！」とならないために、追加料金が発生しやすい主なケースを事前に把握しておきましょう。

新米くん

故人のために…って思うと、ついオプションを追加したくなっちゃいそうだけど、そこは冷静に考えないとだね。

これらの可能性について、契約前の打ち合わせ段階でプランナーにしっかり確認し、理解しておくことが、費用の不安を減らす上で非常に重要です。不明な点は遠慮なく質問しましょう。

支払い方法は？クレジットカードやローンは使える？

むすびすでの葬儀費用の支払い方法は、以下のいずれかが利用可能です。

• 銀行振込
• クレジットカード

クレジットカードが利用できるのは、急な出費の際にも安心できるポイントです。

通常、請求書が発行されてから1週間以内の支払いが求められることが多いようです。支払い時期についても、事前に確認しておくと良いでしょう。

【最重要】お葬式のむすびすの口コミ・評判を徹底分析！満足度は高い？

新米くん

特徴や料金は分かったけど、やっぱり一番気になるのは実際に利用した人の声！「お葬式のむすびす」の評判って、ぶっちゃけどうなの？

小僧さん

そうですね、口コミや評判は葬儀社選びの非常に重要な判断材料になります。ここでは、インターネット上で見られる「お葬式のむすびす」に関する様々な声を徹底的に分析し、その実態に迫ってみましょう。

葬儀社選びで後悔しないためには、実際にサービスを利用した人のリアルな声を知ることが不可欠です。「お葬式のむすびす」に関する口コミ・評判を調査した結果、全体的に非常に肯定的な評価が多い一方で、いくつか注意すべき点も見えてきました。

良い口コミ・評判から分かる！むすびすの本当の強み

多くの口コミサイトや個人の体験談で、むすびすは高く評価されています。特に以下の点に関する賞賛の声が目立ちます。

新米くん

悲しいときに、そんな風に親身に対応してもらえたら本当に心強いよね…。

これらの肯定的な声は、特定のサイトだけでなく、Googleレビュー（平均4.7点/5点満点）、安心葬儀（平均4.6点/5点満点）、葬儀の口コミ（平均4.86点/5点満点）など、複数のプラットフォームで一貫して見られる傾向があります。

これは、むすびすのサービス品質が安定して高いレベルにあることを示唆しています。

悪い口コミ・評判から分かる注意点やデメリット

小僧さん

一方で、どんなサービスにも良い面とそうでない面があります。少数ではありますが、否定的な意見や懸念点も見られましたので、客観的にご紹介します。

口コミ・評判の総評：むすびすは信頼できる葬儀社？

様々な口コミ・評判を総合的に分析すると、「お葬式のむすびす」は、利用者満足度が非常に高く、信頼できる葬儀社であると言えるでしょう。

新米くん

なるほど～。全体的にはすごく評判が良いけど、費用面だけはしっかり納得した上で決める必要がありそうだね。

小僧さん

おっしゃる通りです。むすびすさんの提供する価値と、ご自身の予算や希望を照らし合わせて検討することが大切ですね。

口コミ・評判から見る！お葬式のむすびすを利用するメリット・デメリット

新米くん

口コミ・評判を見て、良いところも注意点も分かってきたぞ。ここで改めて、むすびすさんを選ぶメリットとデメリットを整理しておきたいな。

小僧さん

かしこまりました。これまでの情報と利用者の声を基に、むすびすさんのメリット（強み）とデメリット（注意点）を分かりやすくまとめてみましょう。

お葬式のむすびすは、多くの魅力を持つ一方で、いくつか注意すべき点もあります。葬儀社選びで後悔しないためには、メリット・デメリットの両方を理解しておくことが大切です。

メリット（むすびすを選ぶべき理由）

新米くん

こうして見ると、やっぱり「質」や「安心感」を重視する人にとっては、すごく魅力的なメリットが多いね！

デメリット（知っておくべき注意点）

小僧さん

これらのデメリットは、むすびすさんが大切にしている「サービスの質」や「オーダーメイド」というメリットと表裏一体の関係にあると言えますね。

【結論】お葬式のむすびすはどんな人におすすめ？後悔しない選び方

新米くん

メリット・デメリットが整理できたところで、結局のところ、むすびすさんはどんな人に向いているんだろう？

小僧さん

そうですね。これまでの情報を総合すると、「お葬式のむすびす」が特にどのような方のニーズに応えられるのか、具体的な人物像が見えてきます。逆におすすめできないケースも合わせて、分かりやすく解説しますね。

ここまで、「お葬式のむすびす」の特徴、料金、口コミ・評判、メリット・デメリットを詳しく見てきました。これらの情報を踏まえ、むすびすがどのような方に特におすすめできるのか、そしてどのような方には他の選択肢を検討した方が良いのかを結論としてまとめます。

ズバリ！お葬式のむすびすがおすすめな人

新米くん

なるほど！「故人らしさ」「手厚いサポート」「質と安心感」を求める首都圏の人には、すごく合っているんだね！

もしかしたら合わないかも？おすすめできない人

首都圏（1都3県）以外にお住まいの方、またはエリア外で葬儀を行いたい方

• 前述の通り、むすびすのサービスは首都圏限定です。エリア外での葬儀には対応していません。

小僧さん

ご自身の希望や状況と照らし合わせて、むすびすさんが本当に合っているか、冷静に判断することが大切ですね。

【契約前に！】後悔しないために必ず確認すべきチェックポイント

新米くん

むすびすさんにお願いしたい気持ちが固まってきたけど、契約する前に気をつけることってあるかな？後で「しまった！」ってなりたくないし…。

小僧さん

その慎重な姿勢、とても大切です！むすびすさんは信頼できる葬儀社ですが、それでも契約前にはいくつか確認しておくべき重要なポイントがあります。後悔しないために、以下の点をしっかりチェックしましょう。

「お葬式のむすびす」は多くのメリットを持つ葬儀社ですが、大切な方とのお別れで後悔しないためには、契約を結ぶ前に以下の点を必ず確認しておくことを強くおすすめします。特に、オーダーメイドであるが故の費用の変動性には注意が必要です。

見積もりは総額で比較！含まれるもの・含まれないものを徹底確認

見積もりを受け取ったら、提示されている金額だけでなく、その内訳を細部まで確認しましょう。

• 「基本セット」には何が含まれているのか？ （例：搬送、安置、棺、運営スタッフなど）
• 何がオプション（追加費用）扱いなのか？ （例：花祭壇のグレード、湯かん、メモリアルコーナーなど）
• 変動費用（斎場使用料、火葬料、宗教者費用、飲食費、返礼品費など）は含まれているか？含まれていない場合は、概算でどのくらいになりそうか？

これらの点を一つひとつ確認し、最終的に必要となる費用の「総額」 を把握することが極めて重要です。曖昧な点があれば、必ず担当者に質問してください。

追加料金が発生する具体的な条件を把握しておく

どのような場合に、当初の見積もり金額以外に追加料金が発生する可能性があるのか、具体的な条件を事前にしっかり確認しておきましょう。

• 搬送距離がプラン規定を超えた場合
• 安置日数がプラン規定を超えた場合
• 利用する斎場によって費用が変わる場合
• 参列者の人数が見込みより増えた場合
• オプションを追加・変更した場合 など

「こういう場合はどうなりますか？」と具体的に質問し、想定外の出費が発生するリスクをできるだけ減らしましょう。

オプションは冷静に判断！予算と優先順位を決める

故人のために「あれもこれもしてあげたい」という気持ちは自然なことですが、オーダーメイドの豊富なオプションは、費用が膨らむ原因にもなり得ます。

• 事前に葬儀全体の予算を決めておく。
• オプションを選ぶ際は、本当に必要なものか、優先順位は高いかを冷静に考える。
• 担当者の説明を聞きつつも、流されずに自分たちの意思で判断する。

新米くん

確かに、雰囲気に流されて色々追加しちゃいそう…。予算と優先順位、大事だね！

契約内容や要望は必ず書面で残す

口頭での約束は、後々「言った」「言わない」のトラブルになりかねません。

• 決定したプラン内容
• 追加したオプション
• 特別にお願いしたことやカスタマイズした点
• 支払い条件 など

これらはすべて、契約書や見積書、打ち合わせ記録などの書面に明確に記載してもらい、必ず内容を確認してから署名・捺印するようにしましょう。

可能であれば複数の葬儀社と比較検討する

時間的に余裕があれば、むすびす以外の葬儀社（同タイプの葬儀専門会社や、価格比較のための葬儀仲介サービスなど）からも見積もりを取ったり、話を聞いたりすることをおすすめします。

他社と比較することで、

• むすびすの提案内容や価格設定を客観的に評価できる。
• 自分たちの希望により合うプランやサービスが見つかる可能性がある。
• 価格交渉の材料になる場合もある。

小僧さん

比較検討することで、より納得感を持ってむすびすさんを選ぶことができますし、万が一他の選択肢が良ければそちらを選ぶこともできますからね。

不明点・不安点は遠慮なく担当者に質問する

どんな些細なことでも、疑問や不安に思うことがあれば、契約前に必ず担当者に質問し、解消しておきましょう。

• 納得できるまで、何度でも説明を求める。
• 分かりにくい専門用語は、分かりやすい言葉で説明してもらう。
• 担当者とのコミュニケーションを通じて、信頼関係を築けるか、話しやすいかといった相性を確認する。

葬儀はやり直しがききません。すべての点に納得した上で契約することが、後悔のないお別れのためには最も重要です。むすびすのスタッフは親身に対応してくれるはずですので、遠慮なく質問しましょう。

お葬式のむすびすへの相談・資料請求の方法

新米くん

むすびすさん、やっぱり良さそうだな…。もっと具体的に話を聞いてみたいけど、どうすればいいの？

小僧さん

むすびすさんでは、気軽に相談できる窓口や、じっくり検討できる資料請求の方法が用意されていますよ。どちらも無料なので、ぜひ活用してみてください。

「お葬式のむすびす」についてさらに詳しく知りたい、具体的な相談をしたい、または資料を見て検討したいという方のために、相談・資料請求の方法をご紹介します。

まずは気軽に相談！無料相談窓口

葬儀に関する疑問や不安、ご自身の希望などを直接相談したい場合は、以下の無料相談窓口を利用できます。相談は何度でも無料です。

【電話】24時間365日対応！電話相談

• 電話番号: 0120-74-9072（フリーダイヤル）
• いつでも、葬儀の専門スタッフに直接相談できます。
• 最短5分で見積もり額の目安を知ることも可能です。
• 深夜・早朝でも対応してくれるので、緊急時も安心です。

【オンライン】自宅でリラックスして相談！オンライン相談

• 公式サイトから申し込み可能です。
• 資料を画面で共有しながら、担当者と顔を見て話せます。
• 外出が難しい方や、遠方にお住まいのご家族と一緒に相談したい場合に便利です。

【対面】直接会ってじっくり相談！対面相談

• 公式サイトや電話で申し込み可能です。
• 自宅や近くのカフェなど、希望の場所まで担当者が出向いてくれます。
• 資料を見ながら、より具体的に、納得いくまで相談できます。

新米くん

いろんな相談方法があるんだね！自分に合ったやり方を選べるのは嬉しいな。

じっくり検討したい方向け！資料請求（無料）

「まずは資料を見て、家族と相談しながらゆっくり考えたい」という方には、無料の資料請求がおすすめです。

【Web】公式サイトから簡単申し込み！

• 公式サイトの資料請求フォームから、必要事項を入力するだけで申し込めます。
• 葬儀ガイドブックと共に、希望に合わせた見積もりを送ってもらうことも可能です（通常12時間以内に対応）。

【電話】電話でも申し込み可能！

• 上記のフリーダイヤル（0120-74-9072）からでも資料請求を申し込めます。

資料は、最短で即日、または翌日には手元に届くよう手配されるため、急いでいる場合でも安心です。

まとめ

小僧さん

さて、ここまで「お葬式のむすびす」について詳しく解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？最後に、この記事のポイントをまとめますね。

この記事では、「お葬式のむすびす」の口コミ・評判を中心に、その特徴、料金プラン、メリット・デメリット、そして後悔しないためのチェックポイントまで、徹底的に解説しました。

「お葬式のむすびす」は、価格の安さだけを求めるのではなく、故人への想いを大切にし、心から納得できるお別れを望む方、そして葬儀後の不安まで解消したいと考える方にとって、非常に有力な選択肢となる葬儀社です。

新米くん

むすびすさんのことがすごくよく分かったよ！自分たちの希望に合っているか、しっかり考えられそう。

小僧さん

それは良かったです！最終的な判断を下す前に、ぜひ一度、むすびすさんの無料相談や資料請求を活用してみてください。

大切な方との最後のお別れは、やり直しがききません。この記事の情報が、あなたとご家族にとって最良の選択をするための一助となり、後悔のない、心温まるお見送りを実現できることを願っています。

まずは、無料相談であなたの想いや不安を話してみませんか？ あるいは、詳しい資料を取り寄せて、じっくり検討してみませんか？

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