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よりそうお葬式の評判|悪い口コミは本当?料金・注意点と後悔しない選び方

「よりそうお葬式の実際の評判はどうなの?」
「ネットで悪い口コミも見るけど信じて平気?」

葬儀の準備、本当に何から手をつけて良いか迷いますよね。

特に「よりそうお葬式」はネットで様々な情報が飛び交い、「安かろう悪かろうなのでは…」と不安になるのも当然です。

この記事では、よりそうお葬式の口コミ・評判の真相、具体的な料金プラン、そして契約前に知っておくべき注意点まで、徹底的に解説しあなたの疑問や不安を解消します。

大切な方とのお別れを心から納得できるものにするために、ぜひ最後までお読みください。

目次

よりそうお葬式とは?|特徴とサービス内容を分かりやすく解説

よりそうお葬式は、株式会社よりそうが運営する葬儀仲介サービスです。
全国各地の提携葬儀社と連携し、分かりやすいセットプランを手頃な価格で提供しています。

新米くん
葬儀仲介サービスって、普通の葬儀社とどう違うんですか?
小僧さん
良い質問ですね!その仕組みが、よりそうお葬式の価格や特徴に大きく関わっているんですよ。

この章では、よりそうお葬式の基本情報を分かりやすく解説します。

運営会社「株式会社よりそう」はどんな会社?

よりそうお葬式を運営しているのは、株式会社よりそうです。
以前は「株式会社みんれび」という社名でした。

  • 会社名: 株式会社よりそう
  • 設立: 2009年
  • 本社所在地: 東京都品川区
  • 特徴: インターネットを主軸としたIT企業

葬儀専門ではなく、終活全般のサービスを提供しています。

株式会社よりそうは、伝統的な葬儀社とは少し異なります。
インターネットを活用して、終活に関する多様なサービスを展開するIT企業なのです。

具体的には、以下のようなサービスを提供しています。

株式会社よりそう サービス一覧
新米くん
へぇ~、お葬式専門の会社じゃないんですね!ちょっと意外です。
小僧さん
そうなんです。テクノロジーを活用して、高齢社会の多様なニーズに応えることを目指しているんですよ。

このように、株式会社よりそうは終活関連の幅広いサービスを提供しています。
これにより、利用者の選択肢を広げ、利便性を高めている会社と言えるでしょう。


よりそうお葬式の仕組み:なぜ安い?「葬儀仲介サービス」を解説

よりそうお葬式の価格を理解する上で、最も重要なのがこの仕組みです。
それは「葬儀仲介サービス」であるという点です。

これは、よりそうお葬式自体が斎場や霊柩車などの設備を持たないビジネスモデルです。
実際の葬儀は、提携している全国の葬儀社が行います。

具体的には、以下の流れでサービスが提供されます。

  1. 利用者がよりそうお葬式へ葬儀を依頼します。
  2. よりそうお葬式が、地域や条件に合う提携葬儀社を選定し紹介します。
  3. 利用者は紹介された提携葬儀社と直接打ち合わせを行い、葬儀を進めます。
新米くん
なるほど!自社で斎場を持たないから費用を抑えられるんですね!
小僧さん
その通りです。大きな設備投資や維持費、多くの人員が不要な分、価格に反映しやすいのです。

この葬儀仲介モデルには、以下のような特徴があります。

メリット
  • 比較的安価なパッケージプランを利用できる。
  • 全国の葬儀社と提携し、広範囲なエリアに対応。
注意点

実際に担当する葬儀社を自分で選ぶことは原則できません。

    この点を理解しておくことが大切です。

    全国の提携葬儀社と対応エリア

    よりそうお葬式の大きな強みの一つが、広範な対応エリアです。
    葬儀仲介サービスの特性を活かし、原則として全国47都道府県での葬儀に対応しています。

    これを実現しているのが、日本各地の提携葬儀社ネットワークです。

    公式サイトによると、一定の基準を満たした多くの葬儀社と提携しています。

    新米くん
    全国どこでも依頼できる可能性があるのは心強いですね!地方でも大丈夫かな?
    小僧さん
    はい、基本的には全国カバーが利点です。都市部だけでなく地方の方にも選択肢になります。

    ただし、以下の点には注意が必要です。

    注意点
    • 一部地域(離島や山間部など)では提携葬儀社が少ない、または対応エリア外の場合があります。
    • 遠方へのご遺体搬送には追加料金が発生することがあります。

    必ず事前に対応可否や追加料金を確認しましょう。

    利用を検討する際は、ご自身の地域が対応可能か、追加料金は発生しないかなどを、必ず事前にコールセンターで確認してください。

    よりそうお葬式の主な特徴3つ

    ここまで、よりそうお葬式の基本情報と仕組みを見てきました。
    では、具体的にどのような点が利用者にとってのメリットなのでしょうか。

    主な特徴は以下の3つです。

    よりそうお葬式の主な特徴
    1. 業界最安水準を目指す低価格なセットプラン
    2. 万が一に備える「葬儀プラン代金返金保証
    3. 葬儀後に助かる豊富な関連サービス

    それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

    特徴1:低価格なセットプラン

    よりそうお葬式の最大の魅力は、やはりその価格設定です。
    葬儀仲介モデルによってコストを効率化しています。

    火葬式、一日葬、家族葬など、形式ごとに必要なものをパッケージ化。 分かりやすく手頃な価格のプランを提供しています。

    費用を抑えたい方には大きなメリットです。

    葬儀費用をできるだけ抑えたいと考える方にとって、これは非常に大きなメリットと言えるでしょう。

    特徴2:葬儀プラン代金返金保証

    次に、独自の「葬儀プラン代金返金保証」制度も大きな特徴です。

    新米くん
    返金保証まであるんですね!それは心強いかも!
    小僧さん
    はい。ただし、無料の「よりそう会員」登録が必要など条件があります。詳しくは後ほど解説しますね。

    この保証は、サービス品質への不安を和らげる安心材料になります。

    特徴3:豊富な関連サービス

    最後に、葬儀本体だけでなく、関連サービスが充実している点も挙げられます。
    葬儀後には様々な手続きや供養が必要になることが多いです。

    よりそうお葬式では、以下のようなニーズにも応えています。

    • お坊さん(僧侶)の手配サービス
    • 永代供養やお墓探し
    • 仏壇・仏具の購入サポート

    葬儀後の不安もトータルでサポート。

    これらの3つの特徴が、よりそうお葬式のサービスの核となっています。
    次の章からは、特に気になる料金プランや実際の評判について、さらに詳しく掘り下げていきましょう。

    【全プラン紹介】よりそうお葬式の料金は本当に安い?追加料金も解説

    よりそうお葬式を検討する上で、やはり一番気になるのは「料金」ですよね。

    「基本プランは安そうだけど、結局いくらかかるの?」
    「追加料金がたくさん発生して高くなるんじゃないの?」

    そんな不安をお持ちの方も多いのではないでしょうか。

    この章では、よりそうお葬式の主要プランの詳細から、気になる追加料金、そしてお得な割引制度まで、徹底的に解説します。

    後悔しないお葬式のために、料金の仕組みをしっかり理解しましょう。

    主要プランの料金と内容

    よりそうお葬式では、主に以下の葬儀形式に対応したセットプランが用意されています。

    それぞれの内容と、目安となる税込価格を見ていきましょう。

    ✨ 選べる葬儀プラン ✨

    プラン名プラン内容の説明想定される対象者費用目安
    🔥 シンプル火葬プランお通夜・告別式を行わず、火葬のみを行う最もシンプルな形式です。費用を抑えたい方、ごく近親者のみで見送りたい方。83,600円~ (税込)
    🕒 シンプル一日葬プランお通夜を行わず、告別式から火葬までを一日で行う形式です。儀式は行いたいが、時間的・体力的な負担は軽減したい方。297,000円~ (税込)
    👨‍👩‍👧‍👦 シンプル家族葬プラン家族や親しい方々を中心にお通夜・告別式を行う形式です。一般的な流れを大切にしつつ、費用を抑えたい方。405,900円~(税込)
    🏢 一般葬プラン友人・知人・会社関係者なども参列する一般的な形式です。生前お世話になった方々に広くお別れを告げたい方。643,500円~(税込)
    新米くん
    プランがいくつかあるんですね。火葬式ならかなり費用を抑えられそう…。
    小僧さん
    そうですね。ご希望に合わせて選べます。ただ、プラン料金だけで全て済むとは限らない点に注意が必要です。

    各プランに含まれるもの・含まれないものリスト

    提示されているプラン料金には、葬儀の基本的な物品やサービスが含まれています。 しかし、プランによっては含まれないものや、状況により別途必要になるものがあります。

    プラン内容の確認は非常に重要です!

    以下は、シンプル家族葬プランを例とした一般的な内容です。 プランによって内容は異なりますので、詳細は必ず見積もり時に確認してください。

    【基本的なプラン内容(例:シンプル家族葬)】

    カテゴリ含まれるもの(一例)含まれないもの(一例)
    搬送・安置・寝台車(規定距離内)
    ・ご遺体安置(規定日数内)
    ・ドライアイス(規定日数分)
    ・搬送距離超過分の費用
    ・安置日数超過分の費用
    ・自宅安置用具
    棺・お別れ具・布棺
    ・仏衣
    ・骨壷
    ・骨箱
    ・枕飾り
    ・オプションの棺(グレードアップなど)
    ・湯灌・納棺の儀式(プランによる)
    式場・設営・式場手配(提携斎場・上限あり)
    ・祭壇設営(プラン規定内)
    ・遺影写真作成
    ・式場利用料(上限超過分)
    ・供花・供物
    運営・火葬・運営スタッフ
    ・役所手続き代行
    ・火葬場手配
    火葬料金(地域や斎場により大きく異なる)
    ・休憩室使用料
    ・火葬場スタッフへの心付け(地域による)
    その他よりそう会員特典(割引等)・宗教者へのお礼(お布施)
    ・飲食費(通夜振る舞い、精進落とし等)
    ・返礼品

    上記はあくまで一例です。プランや地域によって内容は大きく異なります。

    必ず契約前に「何が含まれ、何が含まれないのか」を詳細に確認しましょう。

    特に、以下の項目は追加費用が発生しやすいポイントです。

    要注意!追加料金が発生しやすいケースと目安

    「最初の見積もりより高くなった…」という声は少なくありません。
    その主な原因が追加料金です。

    どんな場合に追加料金が発生しやすいのか、事前に把握しておきましょう。

    ケース詳細説明追加費用の目安
    🗓️ 安置日数の延長火葬場の空き状況や友引などの理由で、ご遺体の安置日数がプラン規定を超える場合。・1日あたり 約10,000円~
    ・(安置料・ドライアイス代など)
    🏢 式場利用料の上限超過希望する式場や公営斎場の利用料が、プランに含まれる上限額を超えた場合。超過した差額分が自己負担となります。
    🚚 長距離の搬送病院やご自宅から安置場所、式場、火葬場への移動距離がプラン規定を超えた場合。超過距離に応じて追加料金が発生します。(規定距離は必ず確認)
    🌙 深夜・早朝の対応深夜や早朝に病院へお迎えが必要な場合など、時間外対応には追加料金がかかることも。約20,000円~
    🎁 オプションサービスの追加より立派な祭壇や棺への変更、供花の追加、湯灌の儀、料理や返礼品のグレードアップなど。
    これらは基本的にプラン外となり、別途費用が必要です。
    内容により数万円~数十万円単位で変動します。
    💰 火葬料金 【重要】火葬料金はプランに含まれていない、または一部負担の場合があります。
    公営斎場か民営斎場か、また地域によっても大きく異なります。
    数千円~10万円以上と幅広いため、必ず確認が必要です。
    新米くん
    うわー、結構いろいろ追加される可能性があるんですね…。これはしっかり確認しないと!
    小僧さん
    その通りです!見積もり時に「この金額でどこまで含まれるか」「追加の可能性がある項目は何か」を具体的に一つ一つ確認することが何より大切ですよ。

    僧侶手配(お布施)の費用は?

    仏式の葬儀では、僧侶(お坊さん)へのお礼、いわゆる「お布施」が必要です。
    よりそうお葬式では、お布施に関しても定額の「お坊さん手配サービス」を提供しています。

    特徴1:定額制で分かりやすい

    読経のみ、戒名授与など、内容に応じた明確な料金が設定されています。

    • : 読経・お車代・心づけ込みで 45,000円~

    特徴2:様々な宗派に対応

    主要な仏教宗派に対応できる僧侶を手配してもらえます。
    ご自身の宗派を伝えれば、それに合った僧侶を紹介してくれます。

    特徴3:菩提寺がない場合に便利

    特定のお寺との付き合い(菩提寺)がない方でも、安心して依頼できます。
    お布施の相場が分からず不安な方には心強いサービスです。

    お布施の金額は地域や宗派、お寺によって大きく異なり、一般の方には分かりにくいものです。
    よりそうの手配サービスを利用すれば、費用面での不安を軽減できるでしょう。

    菩提寺がある場合は必ず事前に相談を!
    菩提寺があるにも関わらず、他の僧侶に依頼するとトラブルになることがあります。
    必ず菩提寺の許可を得るか、菩提寺の僧侶にお願いしましょう。

    割引制度でお得に!「よりそう会員」と「事前割」

    よりそうお葬式では、費用負担を少しでも軽減するための割引制度が用意されています。 賢く利用して、納得のいく費用で葬儀を行いましょう。

    よりそう会員(無料)
    • 内容: 事前に無料の会員登録をするだけで、葬儀プラン料金から割引が適用されます。
    • 割引額の目安: プランや時期により変動(例: 5,000円~10,000円程度
    • ポイント:
      • 登録はWebサイトから簡単。会費は一切かかりません。
      • 葬儀だけでなく、仏壇購入など他のサービスでも特典がある場合があります。
    事前割(生前予約)
    • 内容: 生前に葬儀プランを予約することで、さらに大きな割引が適用される制度です。
    • 割引額の目安: 最大で数万円の割引など、条件により大きく変動します。
    • ポイント:
      • 万が一の際に家族の金銭的・精神的負担を減らせます。
      • 【注意】長期的な契約になるため、契約内容や解約条件などを十分に理解し、慎重に検討する必要があります。
    新米くん
    無料の会員登録だけで割引があるのは嬉しいですね!とりあえず登録しておこうかな。
    小僧さん
    事前割は割引額が大きいですが、ライフプランと照らし合わせて慎重に検討しましょう。

    よりそうお葬式の料金は、たしかに基本プランだけを見ると安価に設定されています。

    しかし、最終的な総額は、追加料金の有無やオプション、お布施などによって大きく変動します。

    提示されたプラン料金だけでなく、何が含まれて何が含まれないのかを細かく確認し、ご自身の希望する葬儀内容に合わせた総額見積もりを取ることが、後悔しないための最も重要なポイントです

    【徹底調査】よりそうお葬式の口コミ・評判まとめ|最悪って本当?

    料金と並んで、よりそうお葬式を検討する際に非常に気になるのが、実際に利用した人たちの「生の声」つまり口コミや評判でしょう。

    ネット上には良い評判から、「最悪だった」という厳しい意見まで、様々な声が見られます。

    「結局、良いの?悪いの?」 「安心して任せられるのかな?」 そんな疑問や不安を持つのは当然です。

    この章では、様々な口コミサイトやSNSなどから収集したよりそうお葬式の評判を、良い点・悪い点の両面から徹底的に調査し、まとめました。

    「最悪」という評価の真相や、過去の行政指導についても触れていきます。

    客観的な判断材料として、ぜひ参考にしてください。

    各口コミサイトでの評価傾向

    各口コミサイトでの評価傾向

    まず、複数の口コミサイトやレビュープラットフォームでの全体的な評価傾向を見てみましょう。 よりそうお葬式の評価は、賛否両論あるのが実情です。

    評価が高い点
    • 費用面での満足度: 「安かった」「追加料金なしのプランで明朗会計だった」という声。
    • プランの分かりやすさ: 「シンプルで選びやすかった」という意見。
    • コールセンターの初期対応: 「丁寧で親切だった」という評価。
    評価が低い点
    • 想定外の追加料金: 「説明のない追加料金が発生した」という不満。
    • 提携葬儀社の対応: 「担当者の質や態度が悪かった」という指摘。
    • 連絡や説明の不足: 「連絡が遅い」「説明が不十分だった」という声。

    価格の手頃さを評価する声が多い一方、実際の葬儀は提携葬儀社が行うため、その担当者によって満足度が大きく左右される傾向が見られます。。

    良い口コミ・評判 5選

    まずは、利用して満足したという方々のポジティブな声を見てみましょう。

    【費用面】予想以上に安く済んで助かった

    • 「他の葬儀社の見積もりより大幅に安かった」
    • 「セットプランで明瞭会計だったので安心できた」
    • 「会員割引も使えて、経済的な負担が軽くなった」

    【手軽さ】プランがシンプルで分かりやすかった

    • 「葬儀の知識がなくても、プランが分かりやすく選びやすかった」
    • 「必要なものがセットになっていて、あれこれ悩まずに済んだ」

    【対応】コールセンターの対応が親切だった

    • 「深夜の問い合わせにも丁寧に対応してくれた」
    • 「不安な点を親身に聞いてくれて、少し落ち着けた」

    【安心感】返金保証があるのが決め手になった

    • 「万が一の時に返金保証があると知り、安心して申し込めた」

    【利便性】急な依頼でもスムーズに対応してもらえた

    • 「時間がない中だったが、迅速に手配を進めてくれた」
    • 「全国対応だったので、実家での葬儀も依頼できた」
    新米くん
    良い口コミを見ると、やっぱり安さや分かりやすさは魅力なんですね!
    小僧さん
    そうですね。特に費用を抑えたい方や、葬儀にあまり手間をかけたくない方からの評価が高いようです。

    悪い口コミ・評判・クレーム 5選

    一方で、残念ながら不満を感じたというネガティブな声も存在します。どのような点に不満を感じやすいのか、具体的に見ていきましょう。

    【追加料金】説明のない追加料金を請求された

    • 「最初の見積もりにはなかった費用が、後からどんどん加算された」
    • 「『これ以上かからない』と言われたのに、結局高額になった」
    • 「追加料金の説明が不十分だった」

    【葬儀社の質】担当した葬儀社の対応が悪かった

    • 「スタッフの態度が横柄だった、事務的で冷たい感じがした」
    • 「知識や経験が不足しているように感じた」
    • 「提携葬儀社によって当たり外れが大きいと感じた」

    【連絡・連携】連絡が遅い、連携が取れていない

    • 「コールセンターと現場の葬儀社で話が食い違っていた」
    • 「折り返しの連絡がなかなか来なくて不安になった」

    【説明不足】事前の説明と実際の内容が違った

    • 「プランに含まれていると思っていたものが、実はオプションだった」
    • 「祭壇や棺が思ったより質素だった」

    【その他】希望の日程・場所で予約できなかった

    • 「希望する火葬場の予約が取れず、日程が延びた」
    • 「近くに対応できる式場がなかった」
    新米くん
    うーん、やっぱり追加料金と、担当してくれる葬儀社さんの対応が気になりますね…。
    小僧さん
    はい。この2点は、よりそうお葬式のような仲介サービスを利用する上で、特に注意が必要なポイントと言えますね。

    「最悪」という評価は?トラブル事例と注意点

    ネット上では「最悪」といった極端な表現の口コミも見られます。
    その多くは、上記のような不満が積み重なった結果と考えられます。

    特に「追加料金トラブル」や「担当した提携葬儀社の対応への強い不満」が原因となるケースが多いようです。

    事例1:費用トラブル

    安置日数が想定より延びてしまい、高額な追加料金が発生。
    事前にその可能性について十分な説明がなかったため、不信感に繋がった。

    事例2:担当者トラブル

    紹介された提携葬儀社の担当者の態度が悪く、故人や遺族への配慮が全く感じられなかった。
    そのため、非常に不快な思いをし、大切な時間を台無しにされたと感じた。

    事例3:連携ミス

    コールセンターで依頼した内容や、伝えたはずの故人の情報が現場の葬儀社に正確に伝わっていなかった。
    その結果、希望と違う対応をされたり、何度も同じ説明をする羽目になった。

    トラブルを避けるために
    • 見積もり時に、プラン内容追加料金が発生する可能性のある項目徹底的に確認する。
    • 不明な点、不安な点は、納得できるまで何度でも質問する。
    • 可能であれば、担当する提携葬儀社の情報(名前や評判など)を事前に確認できないか相談してみる。
    • 対応に不満があった場合は、すぐに「よりそうお客様センター」に相談する。

    【注意】過去に行政指導を受けた件について(景品表示法違反)

    よりそうお葬式の評判を調べる上で、知っておくべき重要な事実があります。

    運営会社である株式会社よりそう(当時は株式会社みんれび)は、2021年3月に消費者庁から景品表示法に基づく措置命令を受けています。

    問題となった表示 Webサイトなどで「追加料金一切不要」「表示価格のみで葬儀を行える」かのような、誤解を招く可能性のある表示をしていました。

    しかし実際には、前述のような様々なケースで追加料金が発生する可能性がありました。
    (例:安置日数の延長、搬送距離の超過、オプションの追加など)

    措置命令の内容 この表示が、消費者に実際よりも有利であると誤認させる「有利誤認表示」にあたる。
    そう判断され、表示の取りやめや再発防止策の実施を命じられました。

    新米くん
    えっ、行政指導を受けていたんですか…。それは少し心配になりますね。
    小僧さん
    はい、これは事実として知っておくべき大切な情報です。この指導を受け、現在は表示内容の改善など再発防止に努めているとのことです。ただ、利用者側としても、より一層の注意が必要ですね。

    この件からも、プラン料金だけを見て安易に判断するのは危険です。

    追加料金が発生する可能性について、十分に理解し、細かく確認することの重要性が改めて分かります。

    口コミ・評判のまとめ

    よりそうお葬式の口コミは、見る人の立場や葬儀に求めるものによって、評価が大きく分かれる傾向にあります。

    費用をできるだけ抑えたい、手間を省きたいというニーズには合致しやすいでしょう。

    一方で、追加料金が発生するリスクや、担当する提携葬儀社の質にばらつきがある可能性への懸念も確かに存在します。

    口コミはあくまで個人の体験談として参考にしつつ、メリット・デメリットの両方をしっかりと理解することが大切です。

    そして、ご自身の状況や故人への想い、希望する葬儀の形に照らし合わせて、慎重に判断するようにしましょう。

    比較でわかる!よりそうお葬式のメリット5つ

    ここまで、よりそうお葬式のサービス内容、料金、そして気になる口コミ・評判について詳しく見てきました。
    良い点も悪い点も含めて、様々な側面があることがお分かりいただけたかと思います。

    では、改めてよりそうお葬式を選ぶことの具体的なメリットは何なのでしょうか?

    他の葬儀サービスと比較した場合の強みとも言える、主なメリットを5つに整理してご紹介します。

    新米くん
    よりそうお葬式の良いところを、まとめて知りたいです!

    メリット1:圧倒的な低価格:費用を抑えたい方には最大の魅力

    最大のメリットは、やはりその価格設定です。

    よりそうお葬式は「葬儀仲介サービス」というビジネスモデルを採用しています。

    これにより、自社で大規模な設備や多くの人員を抱えるコストを削減。
    その削減分を、プラン料金に反映させています。

    必要なものを厳選したシンプルなセットプランを提供。

    一般的な葬儀費用の相場と比較しても、大幅に費用を抑えることが可能です。
    特に、以下のような場合に価格メリットが大きくなります。

    • 火葬式(直葬)を希望する場合
    • 小規模な家族葬を希望する場合

    とにかく葬儀費用を安く抑えたいと考える方にとっては、非常に有力な選択肢となるでしょう。


    メリット2:明朗会計:プラン料金が分かりやすい

    各葬儀形式ごとのプラン料金が明確に提示されています。

    「葬儀費用は分かりにくい…」というイメージをお持ちの方も多いかもしれません。
    しかし、よりそうお葬式では、以下のように基本的な料金が分かりやすく提示されています。

    • 火葬式プラン: 〇〇円~
    • 家族葬プラン: 〇〇円~

    葬儀に関する知識があまりない方でも、プランの内容と価格を比較検討しやすいです。
    そのため、予算を立てやすいと感じるでしょう。

    新米くん
    確かに、最初に基本料金がはっきり分かっているのは選びやすいですね!

    ただし、注意点もあります。 前章で解説した通り、プランに含まれないものや追加料金が発生する可能性については、別途しっかりと確認することが非常に大切です。


    メリット3:返金保証:万が一の際の安心感

    「葬儀プラン代金返金保証」制度があります。

    「安かろう悪かろうではないか…?」という不安を感じる方もいらっしゃるでしょう。
    その不安に対し、よりそうお葬式は「葬儀プラン代金返金保証」制度を用意しています。

    これは、提供された葬儀サービスの内容に、万が一満足できなかった場合、一定の条件下で、葬儀プランの代金が返金されるというものです。 (適用には無料の「よりそう会員」登録が必要などの条件があります。)

    この保証があることで、サービス品質に対する不安がいくらか和らぎます。

    「もし満足できなかったらどうしよう」という心配を抱える方にとって、心理的な安心材料となるでしょう。


    メリット4:ワンストップ:葬儀から僧侶手配、供養まで依頼可能

    葬儀本体だけでなく、関連サービスも充実しています。

    よりそうお葬式は、葬儀本体だけでなく、以下のような様々な関連サービスを提供しています。

    • お坊さん(僧侶)の手配
    • お墓や永代供養に関する相談
    • 仏壇・仏具の購入サポート
    • 相続手続きの案内窓口

    これらのサービスを個別に探して依頼する手間が省けます。 特に時間的・精神的に余裕がないご遺族にとっては、大きな負担軽減に繋がるでしょう。

    葬儀前から葬儀後まで、一貫してサポートを受けられるのは心強い点です。

    小僧さん
    葬儀が終わった後も、いろいろと手続きや準備がありますからね。まとめて相談できる窓口があるのは便利だと思いますよ。

    メリット5:全国対応:地方でも利用しやすい

    全国47都道府県に広がる提携葬儀社ネットワークがあります。

    都市部だけでなく、地方にお住まいの方でも利用しやすい点は大きなメリットです。
    以下のようなケースでも、依頼先の選択肢の一つとなります。

    • 実家が遠方にある場合
    • 急な不幸で地元に戻り、葬儀を行う必要がある場合

    地域密着型の葬儀社を改めて探す手間が省けます。

    そして、どこにいても一定水準の価格でサービスを受けられる可能性があります。
    これは、全国対応ならではの強みと言えるでしょう。

    ただし、一部の離島や山間部など対応が難しい地域もあります。
    利用を検討する際は、必ず事前にご自身の地域が対応エリア内か確認しましょう。


    メリットのまとめ

    よりそうお葬式の主なメリットは、以下のポイントに集約されます。

    • 価格: 業界最安水準を目指した低価格。
    • 分かりやすさ: 明確なプラン料金。
    • 安心感: 万が一の際の返金保証制度。
    • 利便性: 葬儀後の関連サービスもワンストップで提供。
    • 対応力: 全国対応で地方でも利用しやすい。

    これらの点は、特に以下のような方にとって、大きな魅力となるでしょう。

    • 費用をできる限り抑えたい方
    • 葬儀の手配にあまり時間をかけられない方
    • シンプルで分かりやすい葬儀を希望する方

    契約前に必ず確認!よりそうお葬式のデメリット・注意点4つ

    よりそうお葬式には多くのメリットがある一方で、利用する前に必ず知っておくべきデメリットや注意点も存在します。

    「こんなはずじゃなかった…」と後悔しないためにも、以下の4つの点をしっかりと確認しておきましょう。

    新米くん
    メリットだけじゃなくて、気をつけることも知っておきたいです!

    デメリット1:追加料金のリスク:プラン料金だけで済まない可能性

    最も注意すべき点が、追加料金が発生するリスクです。

    よりそうお葬式の基本プランは安価に設定されています。
    しかし、様々な要因で追加費用がかかり、最終的な支払額が当初の想定よりも高くなるケースは少なくありません。

    「料金プラン」の章でも詳しく解説しましたが、特に以下の項目は追加料金が発生しやすいポイントです。

    追加料金が発生してしまうケース
    • ご遺体の安置日数の超過(例:火葬場の空き状況による日数延長など)
    • 式場利用料がプランの上限を超えた場合(例:希望する斎場の利用料が高いケースなど)
    • 長距離の搬送が必要な場合(例:病院から安置場所、式場への距離が遠いなど)
    • 深夜・早朝の対応(例:深夜の病院へのお迎えなど)
    • オプションサービスの追加(例:料理、返礼品、供花、棺のグレードアップなど)
    • 火葬料金(例:プランに火葬料金が含まれない、または地域や斎場によって差額が発生する場合)

    過去には行政指導も 「追加料金一切不要」といった誤解を招く表示が問題となり、消費者庁から行政指導を受けた経緯もあります。 この事実は重く受け止め、より慎重な確認が必要です。

    見積もりを取る際は、「どこまでがプラン料金に含まれ、どこからが追加料金になるのか」を項目ごとに細かく確認しましょう。

    不明瞭な点や少しでも疑問に思うことは、必ず担当者に質問し、納得できるまで説明を求めてください。

    新米くん
    やっぱり追加料金は一番心配ですね…。見積もりでしっかり確認しないと!

    デメリット2:葬儀社の質に差:担当する葬儀社は選べない

    実際に葬儀を行うのは提携葬儀社であり、その質には差がある可能性があります。

    よりそうお葬式は葬儀仲介サービスです。
    つまり、実際の葬儀を執り行うのは、よりそうお葬式と提携している各地の葬儀社です。

    全国に多数の提携葬儀社がありますが、そのサービスの質やスタッフの対応には、残念ながら差があるという声も聞かれます。

    口コミでは、以下のような不満の声も見受けられます。

    • 「担当者の対応が悪く、不快な思いをした。」
    • 「スタッフの知識や経験が不足しているように感じた。」
    • 「事務的で、故人や遺族に寄り添う姿勢が見られなかった。」

    利用者は基本的に、担当する葬儀社やスタッフを自分で選ぶことはできません。

    そのため、どのような葬儀社・担当者に当たるかによって、葬儀の満足度が大きく左右されるリスクがあります。

    これは、よりそうお葬式を利用する上での大きなデメリットと言えるでしょう。

    小僧さん
    こればかりは運の要素も否定できません…。万が一、対応に不満があれば、遠慮なく「よりそうお客様センター」に相談しましょう。

    デメリット3:プランの自由度が低い:こだわりの葬儀には不向きな場合も

    低価格実現のため、プランはある程度規格化されており、自由度は高くありません。

    よりそうお葬式のプランは、低価格を実現するために、必要なサービスをパッケージ化しています。

    そのため、ある程度規格化されており、一般的な葬儀の流れから外れた要望や、オリジナリティの高い演出、細かなカスタマイズには対応できない場合があります。

    例えば、以下のようなこだわりがある場合、実現が難しい可能性があります。

    • 「祭壇を特定の花で埋め尽くしたい」
    • 「故人の趣味を反映した独自の進行を取り入れたい」
    • 「どうしてもこの地域のこの斎場を使いたい」(提携外の場合など)

    シンプルで標準的な葬儀を希望する方には向いています。

    しかし、故人らしさや独自性を強く求める方にとっては、物足りなさを感じるかもしれません。

    「お葬式はこうしたい」という具体的な希望がある場合は、事前にその内容が実現可能か、細かく確認することが大切です。


    デメリット4:エリアによる提携社数:地域によっては選択肢が少ない

    全国対応ですが、地域によって提携葬儀社の数に偏りがある可能性があります。

    よりそうお葬式は全国対応を謳っています。
    しかし、提携している葬儀社の数は、地域によって偏りがあると考えられます。

    • 都市部: 比較的多くの選択肢があるかもしれません。
    • 地方や特定の地域: 提携している葬儀社が少ない、あるいは希望するタイプの式場(例:小規模な家族葬向け、バリアフリー対応など)を持つ提携社がない可能性もゼロではありません。

    特に離島や山間部などでは、注意が必要です。

    対応自体が難しい場合や、対応可能であっても選択肢が極端に限られるケースが想定されます。 利用を検討する際は、なるべく早い段階で、希望するエリアでの具体的な対応状況を確認しましょう。 (例:提携葬儀社の数、利用可能な式場の種類や場所など)


    デメリット・注意点のまとめ

    よりそうお葬式を利用する際は、以下の点を理解し、ご自身が許容できるかどうかを検討することが重要です。

    1. 追加料金のリスク: プラン料金だけで済まない可能性があること。
    2. 担当葬儀社の質のばらつき: 実際に担当する葬儀社を選べないこと。
    3. プランの自由度の低さ: こだわりの葬儀には不向きな場合があること。
    4. エリアによる対応力の差: 地域によっては選択肢が少ない可能性があること。

    これらのデメリットを事前にしっかりと把握した上で、メリットと比較し、ご自身の状況や価値観に合うかどうかを慎重に判断することが、後悔しない葬儀社選びの鍵となります。

    【徹底比較】よりそうお葬式 vs 小さなお葬式|どっちを選ぶべき?

    低価格でシンプルな葬儀を提供しているサービスとして、「よりそうお葬式」と並んでよく名前が挙がるのが「小さなお葬式」です。

    どちらも全国対応の葬儀仲介サービスであり、基本的な仕組みは似ていますが、細かな点では違いもあります。

    「結局、どっちを選べばいいの?」 そう迷う方も多いのではないでしょうか。

    この章では、よりそうお葬式と小さなお葬式を様々な角度から徹底比較します。

    それぞれの特徴、強み、弱みを明らかにし、ご自身にとってどちらのサービスがより適しているかを見極めるための参考にしてください。

    運営会社とサービスの特徴比較

    まずは、両社の基本的な情報とサービスの特徴を比べてみましょう。

    項目よりそうお葬式小さなお葬式
    運営会社株式会社よりそう株式会社ユニクエスト
    サービス開始2009年(旧社名サービス含む)2009年
    累計実績非公開(提携社数約4,000社以上)累計61万件以上(2024年3月時点)
    基本モデル葬儀仲介サービス葬儀仲介サービス
    主な特徴・返金保証制度あり
    ・関連サービス充実・無料会員割引
    ・業界トップクラスの実績数
    ・早割制度あり・Vポイント提携(※要確認)
    ウェブサイト公式サイト公式サイト

    ※上記は2025年4月時点の情報です。最新情報は各公式サイトをご確認ください。

    両社とも葬儀仲介サービスのパイオニア的存在です。

    小さなお葬式は累計施行件数の多さが信頼の証となっています。

    一方、よりそうお葬式は独自の「返金保証制度」が大きな特徴です。

    料金プラン比較(火葬式・家族葬など)

    次に、多くの方が最も気になる料金プランを比較します。
    主要な葬儀形式の最低価格帯を見てみましょう。(税込、2025年4月時点の目安)

    葬儀形式よりそうお葬式小さなお葬式
    火葬式(直葬)83,600円~86,900円~
    一日葬297,000円~328,900円~
    家族葬405,900円~438,900円~
    一般葬643,500円~658,900円~

    基本的なプランの価格帯は、両社とも非常に近い設定となっています。

    プランによっては若干の差が出る可能性もあります。

    しかし、価格だけでどちらかが圧倒的に有利ということは言いにくい状況です。

    新米くん
    料金はほとんど同じくらいなんですね!じゃあ、何で選べばいいんだろう?
    小僧さん
    そうなんです。だからこそ、価格以外のサービス内容や保証、割引制度などを細かく比較することが重要になってきますよ。

    プラン内容・サービス比較(物品、式場、お布施など)

    価格が近いとなると、プランに含まれる具体的な内容やサービスの質が選択の決め手になります。

    比較項目よりそうお葬式小さなお葬式
    基本物品棺、骨壷、仏衣など基本的なものはプランに含む棺、骨壷、仏衣など基本的なものはプランに含む
    安置日数(基本)プランにより規定日数あり (例: 2~3日)プランにより規定日数あり (例: 2~3日)
    搬送距離(基本)プランにより規定距離あり (例: 50kmまで)プランにより規定距離あり (例: 50kmまで)
    式場利用料補助プランにより上限あり(例:家族葬で最大5万円までなど)プランにより上限あり(または提携式場利用が基本)
    返金保証あり(要会員登録、諸条件あり)基本的になし(サービス品質への取り組みは別途あり)
    お布施手配定額サービスあり定額サービスあり「てらくる」
    その他特徴関連サービス(仏壇・墓等)が充実累計実績数が多い、早割制度、Tポイント提携(※要確認)

    基本的なサービス内容は似ています。
    しかし、安置日数や搬送距離の規定、式場利用料の補助上限などには細かな違いがある可能性があります。

    特に、希望する式場がある場合、その利用料がプラン内で収まるかどうかは重要な比較ポイントです。

    また、よりそうお葬式の「返金保証」は、小さなお葬式にはない大きな特徴と言えます。

    会員制度・割引比較

    よりそうお葬式

    • 無料の「よりそう会員」登録で、プラン料金から割引。
    • 生前予約の「事前割」で、さらに大きな割引(条件に基づき最大12万円割引)。

    小さなお葬式

    • 生前予約の「早割」で、割引が適用される(割引額はプランや申込時期による)。
    • 有料の会員制度「メモリアル倶楽部」があり、割引や提携サービスの優待などが受けられる。

    無料会員登録だけで割引が受けられるのは、よりそうお葬式のメリットです。

    一方、小さなお葬式の早割も割引率が高い場合があります。

    どちらの割引制度がご自身にとって有利かは、利用するタイミングや状況によって異なります。

    口コミ・評判の比較

    両社の口コミには、共通する傾向も見られます。

    各葬儀サービスの口コミ・評判まとめ

    評価ポイントよりそうお葬式小さなお葬式
    共通の良い点・価格の安さ・プランの分かりやすさ・手軽さ
    共通の悪い点・追加料金への不満・担当した提携葬儀社の対応への不満
    特有の良い点・返金保証があることへの安心感、関連サービスの利便性を評価する声。累計施行件数の多さからくる安心感を評価する声。
    特有の注意点過去の行政指導に触れる声も。「思ったより簡素だった」という内容に関する声も。

    どちらのサービスも、実際に担当する葬儀社によって満足度が変わる可能性は、共通のリスクとして認識しておく必要があります。

    それぞれどんな人におすすめ?

    これまでの比較を踏まえ、どちらのサービスがどのような方におすすめか、まとめました。

    どっちを選ぶ? よりそうお葬式 vs 小さなお葬式

    ☀️ よりそうお葬式がおすすめな人
    • 万が一の「返金保証」に安心感を求める方
    • 葬儀だけでなく、お坊さん手配や仏壇・お墓のこともまとめて相談したい方
    • 無料会員登録でお得に利用したい方
    • 運営会社の他の終活サービス(相続相談など)にも関心がある方
    小さなお葬式がおすすめな人
    • 業界トップクラスの「施行実績数」に信頼を置く方
    • 早割」を利用して費用を抑えたい方
    • Tポイントを貯めたい・使いたい方
    • シンプルで効率的な葬儀を求めている方
    新米くん
    なるほど~。保証を重視するなら「よりそう」、実績を重視するなら「小さなお葬式」っていう感じなのかな?
    小僧さん
    大まかにはそう言えるかもしれませんね。ただ、どちらも一長一短あります。最終的にはご自身の価値観と状況に合わせて選ぶことが大切ですよ。

    比較のまとめ

    よりそうお葬式と小さなお葬式は、どちらも低価格な葬儀を実現する有力な選択肢です。
    しかし、サービス内容や特徴には明確な違いがあります。

    価格だけでなく、以下の点を総合的に考慮して比較検討しましょう。

    • 保証制度の有無(返金保証など)
    • 関連サービスの充実度
    • 割引制度の内容
    • ご自身が何を最も重視するか(安心感か、実績か、など)

    最終的には、両社から資料を取り寄せ、具体的な見積もりを取って比較することをおすすめします。

    詳しくは下記の記事をご覧ください

    よりそうお葬式の利用の流れ|相談から葬儀後まで

    「もし、よりそうお葬式に依頼すると決めたら、どんな手順で進むんだろう?」
    「問い合わせから葬儀が終わるまで、何をすればいいの?」

    実際に利用するとなると、具体的な流れが分からず不安に感じる方もいらっしゃるでしょう。

    ここでは、よりそうお葬式に相談してから葬儀後のサポートまでの、一般的な流れをステップごとに解説します。

    STEP
    電話・Webで無料相談/資料請求
    • まずは、24時間365日対応のコールセンター(フリーダイヤル)に電話するか、公式サイトのフォームから問い合わせを行います。
    • 「まだ具体的には決まっていないけど、話だけ聞きたい」「とりあえず資料が欲しい」という段階でも気軽に相談できます。
    • 事前に公式サイトから資料請求(無料)をしておくと、会員割引などの特典を受けられる場合があるのでおすすめです。
    STEP
    見積もり提示・プラン確定
    • 相談内容や希望(場所、形式、予算など)を伝えると、よりそうお葬式のスタッフから具体的なプランと見積もりが提示されます。
    • この段階で、プランに含まれるサービス内容、含まれないもの、追加料金が発生する可能性のある項目について、納得いくまでしっかりと確認することが最も重要です。不明な点は遠慮なく質問しましょう。
    新米くん
    ここでしっかり確認するのが大事なんですね!
    小僧さん
    はい、後々のトラブルを避けるためにも、見積もり内容の確認は慎重に行ってください。
    STEP
    契約・葬儀社の決定
    • 提示されたプランと見積もりに納得できれば、正式に契約となります。
    • 契約後、利用者の地域や条件に合わせて、よりそうお葬式が担当する提携葬儀社を決定します。
      その後、決定した提携葬儀社から連絡が入る流れになります。
    STEP
    葬儀の準備・打ち合わせ
    • 紹介された提携葬儀社の担当者と、葬儀の日程、式場、火葬場の予約、当日の流れ、その他詳細について具体的な打ち合わせを行います。
    • この打ち合わせで、最終的な内容を確認し、葬儀に向けての準備を進めます。
    STEP
    葬儀施行
    • 打ち合わせで決定した内容に基づき、提携葬儀社が主体となって葬儀が執り行われます。
    • よりそうお葬式自体が施行するわけではなく、実際の葬儀運営は提携葬儀社が行います。
    STEP
    アフターサポート
    • 葬儀が無事に終了した後、費用の支払いを行います。(支払い方法は事前に確認が必要です)
    • 万が一、サービス内容に不満があり返金保証を利用する場合は、規定に沿って申請手続きを行います。
    • また、必要に応じて、仏壇・仏具の購入、お墓や永代供養、相続に関する相談など、よりそうお葬式が提供するアフターサポートを利用することも可能です。

    利用の流れのまとめ

    以上が、よりそうお葬式を利用する際の一般的な流れです。

    これらの段階で疑問点や不安点を解消しておくことが、納得のいく葬儀に繋がります。

    事前に大まかな流れを把握しておくことで、万が一の時にも慌てず、落ち着いて対応を進めることができるでしょう。

    【FAQ】よりそうお葬式の評判に関するよくある質問

    最後に、よりそうお葬式の評判やサービスに関して、多くの方が疑問に思うであろう点や、よく寄せられる質問について、Q&A形式で回答します。

    結局、よりそうお葬式ってどんなサービスなの?

    よりそうお葬式は、株式会社よりそうが運営する全国対応の「葬儀仲介サービス」です。

    自社で斎場などを持たず、提携する全国の葬儀社に実際の施行を委託する仕組みで、これにより低価格なセットプランの提供を実現しています。

    万が一の際の「葬儀プラン代金返金保証」も特徴の一つです。

    日本全国どこでも利用できる?

    はい、原則として全国47都道府県に対応しています。

    都市部から地方まで幅広いエリアをカバーしていますが、一部の離島や山間部など、地域によっては対応が難しい場合や、提携葬儀社が少ない可能性もあります。

    利用を検討する際は、事前にご自身の希望エリアでの対応可否を確認することをおすすめします。

    「追加料金なし」って本当?

    いいえ、必ずしも追加料金が一切かからないわけではありません。

    基本プランに含まれないサービス(例:オプション、規定日数超過の安置料、上限を超える式場料など)を利用したり、状況によっては追加料金が発生する可能性があります。

    過去には表示に関する行政指導もありましたので、「何が含まれ、何が含まれないのか」「どんな場合に追加料金がかかるのか」を見積もり時に詳細に確認することが非常に重要です。

    担当してくれる葬儀社は選べる?サービスの質は大丈夫?

    原則として、利用者が担当する提携葬儀社を選ぶことはできません。

    よりそうお葬式側で、地域や条件に合った葬儀社が選定されます。

    提携にあたっては一定の基準があるとのことですが、口コミを見るとサービスの質や担当者の対応には差があるという声も見られます。

    これは、よりそうお葬式を利用する上でのデメリットの一つと認識しておく必要があります。

    契約後にキャンセルしたら、キャンセル料はかかる?

    キャンセル料については、契約前に必ずキャンセル規定を確認してください。

    契約後のキャンセルは、タイミングや手配の進捗状況(例:葬儀社との打ち合わせ後、物品の発注後など)によってキャンセル料が発生する可能性が高いです。

    規定をしっかり理解しておくことがトラブル防止に繋がります。

    返金保証はどんな条件で使えるの?

    葬儀プラン代金返金保証を利用するには、まず無料の「よりそう会員」に登録していることが必須条件です

    その上で、提供された葬儀サービス内容に規約で定められた不満点があった場合に適用されます。

    自己都合によるキャンセルや、プラン外の費用(追加料金やオプション費用など)は対象外となるなど、細かい適用条件があります。

    詳細は必ず公式サイトの規約等でご確認ください。

    「小さなお葬式」以外に比較した方がいいサービスはある?

    はい、ございます。

    例えば、イオンライフ株式会社が運営する「イオンのお葬式」も、よりそうお葬式と同様に全国対応の葬儀仲介サービスとして比較検討されることが多いです。

    また、特定のサービスだけでなく、複数の葬儀社を紹介してくれるポータルサイト(例:「いい葬儀」など)を活用したり、お住まいの地域の評判の良い葬儀社を直接探したりする方法もあります。

    選択肢は一つではありませんので、幅広く情報を集めて比較検討することをおすすめします。

    新米くん
    葬儀社を選べないのは、やっぱりちょっと不安だなあ。
    小僧さん
    そう感じる方もいらっしゃいますね。サービスの質にこだわりたい場合は、慎重な検討が必要です。

    まとめ|よりそうお葬式の評判を理解し、後悔しない選択を

    この記事では、よりそうお葬式の実際の評判、料金体系、メリット・デメリット、そして「小さなお葬式」との比較などを通して、サービスの実態を詳しく解説してきました。

    よりそうお葬式は、

    • 業界最安水準を目指す低価格なセットプラン
    • 分かりやすい料金体系
    • 万が一の際の返金保証
    • 僧侶手配や仏壇・お墓などの豊富な関連サービス
    • 全国対応の利便性

    といったメリットがあり、特に費用を抑えたい方や、葬儀の手配に手間をかけたくない方にとっては魅力的な選択肢です。

    しかしその一方で、

    • 追加料金が発生するリスク
    • 担当する提携葬儀社によってサービスの質に差が出る可能性
    • プランの自由度が低い
    • エリアによる対応力の違い

    といったデメリットや注意点も存在します。

    口コミ・評判も、これらのメリット・デメリットを反映して賛否両論あるのが実情です。

    後悔しない葬儀社選びのために最も重要なのは、これらのメリット・デメリットの両方を理解した上で、ご自身の価値観や状況、希望する葬儀の形に合っているかどうかを慎重に判断することです。

    最終チェックポイント
    • あなたが葬儀に求める優先順位は何ですか?(費用、質、手軽さ、自由度など)
    • よりそうお葬式のデメリット(追加料金リスク、葬儀社を選べない点など)を許容できますか?
    • プラン内容と、追加料金が発生する可能性のある項目を十分に理解しましたか?
    • 他のサービス(小さなお葬式、地域の葬儀社など)と比較検討しましたか?

    「安いから」「有名だから」という理由だけで決めてしまうのではなく、必ずご自身で情報を集め、比較検討することが大切です。

    まずは無料の資料請求から始めましょう

    もし、よりそうお葬式に少しでも関心を持たれたなら、まずは公式サイトから無料の資料請求をしてみることを強くおすすめします。資料には、プランの詳細や最新の料金、利用者の声などが掲載されており、より具体的な情報を得ることができます。

    Webからの資料請求なら、葬儀費用が割引になる特典も利用できます。

    新米くん
    資料請求だけでもしてみようかな。無料だし、割引もあるならお得かも!
    小僧さん
    はい、情報収集の第一歩としておすすめです。資料を見て、さらに疑問点があれば無料相談を利用して、納得いくまで確認してくださいね。

    不安な点は無料相談で見積もり比較を

    資料だけでは分からないこと、不安な点があれば、遠慮なく無料相談を利用しましょう。具体的な状況を伝えれば、より詳細な見積もりを出してもらえます。

    その見積もりを基に、他の葬儀サービスや地域の葬儀社の見積もりと比較することで、ご自身にとって最適な選択が見えてくるはずです。

    大切な人との最後のお別れが、悔いのないものになるよう、この記事の情報が少しでもお役に立てば幸いです。

    目次